Politique de Confidentialité

Deux personnages stylisés tenant un panneau marqué "Privacy" avec une icône de verrou.

Dernière mise à jour : 4 avril 2025

Introduction:

Chez Pixofluna, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients, partenaires et visiteurs de notre site internet www.pixofluna.com. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles, conformément aux lois suisses, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement des données

Pixofluna
C/o Innovation Lab, Chemin du Musée 4
1700 Fribourg, Suisse
Contact : pixofluna@gmail.com | +41 79 246 09 07

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience. Ces données incluent :

  • Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si nécessaire pour la facturation ou les déplacements).

  • Données liées à nos services : Informations sur vos projets (type d’événement, dates, préférences spécifiques).

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site, collectées via des cookies (voir section 6).

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services de photographie et vidéographie.

  • Gérer les demandes de devis et la communication client.

  • Maintenir une relation client (envoi de confirmations, retours sur projets, etc.).

  • Respecter nos obligations légales et contractuelles.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers (ex. : outils de gestion de projets ou d’hébergement web) dans le cadre de l’exécution de nos services.

  • Si requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure légale.

Tous nos prestataires tiers respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus ou pour respecter nos obligations légales.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies permettent de :

  • Analyser le trafic sur notre site (Google Analytics).

  • Enregistrer vos préférences (langue, navigation).

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut :

  • Le stockage des données sur des serveurs sécurisés.

  • La sauvegarde régulière de nos fichiers.

  • L’utilisation de logiciels à jour pour éviter les failles de sécurité.

8. Vos droits

En tant que résident suisse, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Demander la rectification ou la suppression de vos données.

  • Vous opposer à leur traitement ou demander une limitation.

  • Retirer votre consentement à tout moment (ex. : pour les communications marketing).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à pixofluna@gmail.com.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Pixofluna s’engage à protéger vos données et à respecter votre vie privée.